PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

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Acesse a plataforma e clique em ASSINE AGORA. Faça o cadastro e clique em continuar. Escolha seu plano de preferência (Anual ou Mensal) e escolha a forma de pagamento (cartão de crédito ou boleto). Preencha os campos com os dados do cartão ou pague o boleto. Pronto, agora é só esperar a confirmação do pagamento e começar a assistir!

A Universidade do Áudio é uma plataforma de conteúdo educativo online, nascida da parceria entre a produtora Sonastério e o professor Cesar Santos. Ao realizar a assinatura da plataforma, o aluno assinante tem acesso ilimitado aos módulos e cursos da plataforma, que é atualizada com novos conteúdos todo mês. O aluno pode ver qualquer conteúdo a hora que quiser, do dispositivo que quiser (que conte com internet). Os alunos assinantes também são convidados para os grupos exclusivos no Facebook e WhatsApp, para sanar dúvidas e formar uma grande comunidade de profissionais da área. Caso não tenha recebido o convite, não se esqueça de conferir sua caixa de spam!

O curso não tem fim! A produção de conteúdo é contínua e a plataforma é atualizada todos os meses. O conteúdo é dividido em tópicos e módulos. Portanto, a duração de cada curso é definida pelo aluno, que pode acessar a plataforma e seguir com as aulas no momento em que preferir.

A UA é dividida em Tópicos, que são compostos por um ou mais Módulos. Exemplo: o Tópico “Fundamentos do Áudio” é composto por cinco Módulos (Microfones, Fluência do Sinal, Fase e Efeitos, Equalizadores & Dinâmicos, Sistemas Analógicos e Sistemas Digitais). Os alunos assinantes do Plano Anual têm direito a fazer uma prova online para comprovar os conhecimentos adquiridos e obter o certificado digital relativo a tal tópico. Atualmente a prova relativa ao Ciclo Básico está disponível. As instruções para a prova podem ser encontradas na página da prova (https://www.universidadedoaudio.com/prova-ciclo-basico) Os convites para a realização da prova são enviados via e-mail para os alunos assinantes do Plano Anual. Se não tiver recebido, confira sua caixa de spam. Os certificados são enviados para os alunos aprovados, ou seja, que tirarem 75% ou mais na prova. O envio dos certificados é realizado via e-mail. Caso tenha sido aprovado, basta esperar e conferir seu e-mail!

Não. A UA é um projeto da iniciativa privada que conta com o respeito e reconhecimento do mercado de atuação, mas não tem envolvimento formal com o MEC e com o governo.

Sim! Os alunos assinantes são convidados a participar de um grupo exclusivo no Facebook, com o intuito de sanar dúvidas, trocar informações, oportunidades de trabalho e até compra e venda de equipamentos. Os alunos também têm a opção de participar do grupo de WhatsApp, em que as conversas são mais dinâmicas e focadas na relação entre os alunos. O link para entrar no grupo de WhatsApp está fixado nos avisos do grupo de Facebook.

A plataforma conta com uma seleção de profissionais que constam entre os mais importantes e renomados do país. O percurso fundamental é oferecido pelo professor Cesar Santos, desde Fundamentos do Áudio até Masterização. Junto a isso temos variados conteúdos intermediários e avançados oferecidos por mentores de respeito: Paulo Anhaia, Cris Simões, Pedro Peixoto, Bruno Barros, Arthur Damásio, Carlos Freitas, Beto Neves, Conrado Ruther e por aí vai! Toda semana tem conteúdo novo de algum de nossos mentores, e aí é sentar na cadeira, estudar e aprender!

Na UA o conteúdo não tem fim! A plataforma conta com novos vídeos todo mês, compartilhando o máximo de conhecimento possível, além das novidades da área e do mercado. O curso principal da UA aborda os seguintes tópicos: Fundamentos do Áudio Gravação Edição Mixagem Masterização Equipamentos Produção Musical Acústica Mercado Musical Os conteúdos contemplam uma ementa ampla, com conhecimentos desde o básico até o avançado, para contribuir com profissionais que estão iniciando no segmento até pessoas que já trabalham e possuem experiência na área.

Não. A Universidade do Áudio permite apenas um usuário por login ativo.

Sim, é possível parcelar a sua compra em até 12x sem juros no cartão de crédito. Não é possivel parcelar a compra no boleto.

Sim. O limite de crédito do seu cartão é reduzido no valor total da compra e é restaurado a cada mensalidade paga. Ex: se você contratou o Plano Anual, seu limite será reduzido em R$479,88 e, a cada mês, será restaurado em R$39,99 após o pagamento da fatura.

Acesse a plataforma e selecione Configurar pagamento na aba à direita Logo após, você será direcionado para a tela de pagamento, em que é possível alterar os dados do seu cartão. Depois de preencher os dados do novo cartão, clique em Alterar dados Atenção: cada vez que você realizar esse procedimento, é lançado o valor de R$1,00 na sua fatura, que será prontamente reembolsado. Esse valor é o indicador de que sua alteração de cartão ocorreu sem problemas.

As formas de pagamento disponíveis são: Cartão de Crédito - Você poderá efetuar as suas compras parceladas em até 12X. Boleto Bancário - Os pagamentos via boleto bancário podem ser realizados apenas à vista, não sendo possível parcelar o pagamento. Débito Bancário - Os pagamentos via débito bancário podem ser realizados apenas à vista e funcionam como uma transferência bancária. Cartão de Crédito via PayPal - Os pagamentos por cartão de crédito via PayPal permitem que o comprador parcele as suas compras em até três vezes no cartão.

Não, compras no boleto devem ser pagas à vista.

Ao contratar uma assinatura, você está concordando com a cobrança recorrente das mensalidades. Ou seja, todo mês é cobrado o valor da mensalidade, seja no cartão cadastrado no ato da contratação da assinatura (cobrança automática), ou pelos boletos de cobrança enviados ao seu e-mail. Você mesmo pode cancelar a sua assinatura em nossa plataforma. Para isso, siga os passos abaixo: Atenção: Uma assinatura é a cobrança mensal de um valor - como, por exemplo, a assinatura de uma revista. Para solicitar o reembolso de compras parceladas. 1. Faça seu login na nossa plataforma 2. Clique na assinatura desejada. Uma aba será aberta do lado direito 3. Nessa aba, selecione a opção "Configurar Pagamento​." 4. Na página que se abrirá, selecione a opção "Deseja cancelar sua assinatura" 5. Confirme o cancelamento clicando em "Sim" Após a confirmação a renovação da assinatura será cancelada e você continuará tendo acesso ao conteúdo até o fim do período contratado.

Para compras internacionais, o sistema identifica a sua localidade, caso este esteja fora do Brasil, o valor do produto será convertido automaticamente para a moeda local. Caso essa conversão não seja realizada de forma automática, você deverá informar na página de finalização da compra o país em que se encontra localizado, para que a página seja reconfigurada para essa localidade. Os outros dados que deverão ser informados a partir disso são nome completo, e-mail e, em alguns casos, código postal, cidade, endereço, número e complemento. Será então disponibilizada apenas a opção de cartão de crédito para pagamento, pois é a única forma que utilizamos para compras internacionais. Devem ser informados então os seguintes dados de pagamento: número do cartão, nome escrito no cartão (do titular do mesmo), data de validade e código de segurança do cartão. Atenção: não há opção de parcelamento para compras internacionais. Além disso, o preço será convertido para dólar, euro, peso mexicano e soles peruano no momento da compra, dependendo do país em que o você se encontra. A taxa de câmbio é atualizada diariamente com base no mercado. A cobrança virá na fatura em dólar e será convertida para a moeda local de acordo com o câmbio do dia do fechamento da fatura. Atenção: em alguns países pode ser cobrado o VAT sobre a compra. O VAT (Value Added Tax) ou IVA (Impuesto de Valor Agregado) é um imposto obrigatório aplicado sobre mercadorias e serviços da União Europeia. O VAT informado deverá ser o VIES - código comum à toda União Europeia, e não o NIF/NIPC, código de cada localidade.